就像我們的題目所述，很多客戶在跟客服交流時經(jīng)常會有這種現(xiàn)象發(fā)生，那么我們應(yīng)該如何回答呢？還是直接告訴客戶100t的地磅價格呢？實際上如果直接告訴客戶100t地磅價格是多少的客服一般是不了解地磅的，也是對客戶的一種不嚴謹?shù)膽B(tài)度，面對這種客戶我們怎么推薦呢？下面我們就來稍微了解一下。

地磅的規(guī)格配置是非常多樣的，地磅價格同樣有高有低，在給客戶推薦地磅之前我們首先要了解的是客戶真正所需，詢問一下客戶工廠過磅車輛最大軸距以此來確定我們地磅的大小規(guī)格，其次我們要了解最大的車輛承載量，這樣可以給客戶推薦適合的地磅尺寸，如果咨詢氣氛比較融洽，也可以詢問客戶每日需過磅的重量為多少來推薦不同配置，是否推薦無人值守稱重系統(tǒng)，在交流的過程中可以留下聯(lián)系方式便于銷售與客戶對接，客戶在選購地磅時也要注意我們剛才上面所講述的幾個方面，這樣使我們更快捷的購買符合自己企業(yè)使用的地磅。

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